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京东下单防止审核技术有用吗?如何阻止恶意订单?

京东商城是个公平交易的平台,对于违规订单也是坚决抵制的。所以对于买家下单的订单,京东平台都会进行审核的。那么对于一些能够防止买家订单被审核的技术有用吗?卖家如何阻止恶意订单?下面来一起了解一下吧。

京东下单防止审核技术有用吗?如何阻止恶意订单?

京东下单防止审核技术有用吗?

没用的,在京东上下单就无法避免平台的一个审核,一般在平台上下单的客户系统都会根据购买者的帐号来进行自动评判审核订单,在审核之后,也会直接推送到商家的后台就可以正常打单发货的。当然如果检测到这个订单存在违规操作,就会直接提示违规订单了。

如何阻止恶意订单?

声明以下方法只是个人经验并不一定适用所有情况,请联系自己的运营协助处理)

1、
请不要主观判断是否为恶意订单,首先电话联系,确认客户是否想要。如果电话无法打通,地址不详或者客户说想要但是提供的地址明显无法送到的,可以在订单管理里申请删单,写明原因。

2、 如运营判断为非正常客户订单,可以在进行上报风控系统删单,此操作请和自己的运营沟通。

3、 如需客户多次下恶意订单,可联系运营举报,后面流程为内部流程不用了解。

4、 所有订单都会记录时效,所以请提前报备延迟发货

确认商品没有标错价格规格等情况,请卖家先邮件说明恶意订单的原委,申请京东运营协助取消订单,后续产生的责任风险由卖家承担。

屏蔽恶意下单用户的前提是这个客户必须在你的店铺购买过产品,否则是无法屏蔽的。

1.在京东后台找到“会员关系管理”。

2.点击会员体系。

3.输入已经在你京东店铺恶意下单买家的会员账号。

4.搜索要屏蔽会员的账号,可以看到这个会员。

5.进行营销选择屏蔽终端,分别有PC、移动、微信三端。

6.点击营销屏蔽即可屏蔽掉恶意下单用户。

最后要提醒一下商家,屏蔽的时候要注意一旦屏蔽这个客户将看不到你的京东店铺、也看不到店铺产品,同样的你也是无法看到这个客户的下单记录了。因此在屏蔽前请记录好这个客户的账号名称,以免造成不必要的损失哦。

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文章名称:《京东下单防止审核技术有用吗?如何阻止恶意订单?》
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